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▲婦人(右)在門口滑倒後,進店內不是要點餐,而是咆哮要找店員算帳。(圖/翻攝自爆料公社,下同)

網搜小組/綜合報導

新北市1名婦人16日晚間前往永和一家麥當勞用餐,但疑似因為天雨路滑,不慎在門口滑倒,氣得一進店內就對櫃台人員大聲咆哮。儘管店員不斷向婦人道歉,但婦人卻越罵越生氣,還在櫃檯大吵大鬧,最後一旁顧客看不下去,上前勸阻,沒想到卻公親變事主,和婦人直接槓上。

現場民眾將誇張過程錄下後,PO上臉書不公開社團「爆料公社」,還在貼文中指出:「外面放了黃色板子小心地滑,店員也告知地板滑走路小心」,但「這名婦人跌倒了,進麥當勞對店員咆哮,一旁的客人制止他,他就開始與客人吵,店員真的很可憐。」

▲男顧客與婦人爆發口角,店員(中)趕緊擋在兩人中間緩頰。

影片中可以看到,原先在一旁點餐的男顧客看不慣婦人大聲咆哮,上前制止,未料竟遭對方嗆聲「我要告你」,讓他氣得回嗆:「講話不要結巴啦」、「吵得要死」。店員見狀,立刻衝出來將兩人拉開安撫,但雙方仍隔空互飆國罵。最後,男子氣得放棄點餐,向店員說:「欸我不買了,我在外面等她出來吼,謝謝你們喔,謝謝」,隨即走向店外。

影片被轉貼到臉書粉絲專頁「爆料公社」後,引發熱烈討論,許多網友紛紛留言表示:「這就是台灣的服務業,一點尊嚴都沒有」、「服務態度在於專業,有禮,有原則而不是過度卑微」、「很明顯婦人是有精神疾病」、「 請告訴妳的家人,鞋要買999不要買199的了」、「在這光滑的地上,摩擦」、「那一摔摔到頭GG」。

▲其他店員見狀也出面幫忙,將兩人隔開。

事後,疑似是當時櫃台店員的網友在貼文下回應:「小弟是當時的櫃檯,那位小姐也是常客,之前有次點餐那位小姐拿出500,小弟我找她紙鈔跟零錢,結果過沒幾分鐘後跑回來說,我沒找她紙鈔只找她零錢,要求叫警察調監視器,結果值班人員當下算營收沒多沒少,立馬打臉...後來她自己就摸摸鼻子走了,頗呵呵」掀起熱議。

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